
4月17日上午,浙江德奧接到一汽奧迪客戶體驗部的通知,將于當(dāng)日入店進(jìn)行奧迪標(biāo)準(zhǔn)管理項目現(xiàn)場審核,總經(jīng)理助理鄭瑜第一時間快速組織各部門迎接標(biāo)準(zhǔn)檢查工作。
標(biāo)檢審核張德民老師通過現(xiàn)場查看、系統(tǒng)核查及文件檔案核查等形式對所有檢查項目進(jìn)行了嚴(yán)格細(xì)致的檢查。最終,浙江德奧以總分390分,通過率100%,成功通過此次標(biāo)準(zhǔn)審核。
總結(jié)會議上, 張德民老師對浙江德奧的現(xiàn)場配合和日常標(biāo)準(zhǔn)化管理給予了充分的肯定,同時也提出了一些改進(jìn)建議。針對審核老師提出的問題,浙江德奧總經(jīng)理張永濤要求各部門會后認(rèn)真落實整改,持續(xù)完善各項工作流程與標(biāo)準(zhǔn),促使浙江德奧向著更專業(yè)化、更標(biāo)準(zhǔn)化的方向發(fā)展。